供应链协同
互联网作为一种广域的连接工具,完全可以更低成本地将供应链的上下游连接起来,通过数据协同实现更大范围的供应链协同。“供应链协同”要求制造企业够柔性化,产能根据市场的实际需求变化弹性释放:卖得好、需求多就多生产;卖不好,需求少就少生产。
企业数据中台
针对制造业,建立统一数据标准,整合各环节业务数据,实现企业数据资产化。若企业内部能实现ERP、MES,乃至CRM的集成协同,进一步就是需要对接电商大数据,包括实时订单数据、需求预测数据等。当产业链所有系统都全面集成之后,一条连接市场最终客户、制造业内部各部门、上下游各方的实时协同供应链就形成了。
售后服务
适用于电商售后服务、企业定制化服务场景,大幅度提升现场人员数据共享效率,打通营销前台与服务后端的数据共享通道,充分挖掘数据潜能,提供资源的复用性。现场人员通过手机获取数据,易上手,方便灵活。